През изминалите два месеца, в условията на извънредна ситуация, все повече производители и търговци се насочиха към онлайн продажби.
Ако сте собственик на електронен магазин и имате нужда от помощ и / или оптимизиране на процеса по изготвяне на Вашите поръчки, можете да се доверите на външен подизпълнител за фулфилмънт или 3PL услуга и да се фокусирате в продажбите си.
Фулфилмънт /fulfillment/ или услугата, която е ангажирана изцяло с обработката и доставката на пратките на онлайн магазина, включва следните най-важни процеси в обслужване на поръчките:
- Обработка на поръчки по заявка;
- Опаковане;
- Доставка до краен клиент;
- Проследяване на процеса по обработката и доставката до клиента на онлайн магазина;
- Обработка на върнатите пратки;
- Възможност за външен кол-център за връзка с клиенти.
3PL включва:
- Прием на стоки;
- Съхранение;
- Изготвяне на изходящи пратки;
- Издаване към краен клиент.
Доверявайки се на верният партньор за логистичната услуга, Вие ще повишите качеството и ще съкратите времето за Вашите доставки, което води до увеличена клиентска удовлетвореност.
Ние в CargoPlanet предлагаме не само логистичен склад, а съвременен логистичен център – особено важен при динамичното развитие на електронната търговия.
На разположение сме при затруднения поради сезонност на бизнеса Ви, пикови периоди и такива с по-малко работа, нужда от безплатна консултация и съвети за оптимизация.1
Сега е времето да организирате Вашите доставки с верния партньор – очакваме Ви! Повече подробности за услугата прочетете тук!